
Référent Harcèlement Moral
Il est important pour le référent de disposer des ressources /compétences réglementaires & organisationnelles pour assurer sa mission dans l'entreprise.
DURÉE
PRÉSENTIEL
1 JOUR
E-LEARNING
2 HEURES
FORMATEUR
Professionnel de la Prévention des Risques Harcèlements et du Management
Psychologue spécialisée dans le soutien aux victimes
PUBLICS
Référents Harcèlement
Membres du CSE
DRH / RRH
Dirigeants / Managers
FORMAT / PRIX
INTER : 590 € HT / JOUR
INTRA : dès 1 950 € HT / JOUR
E-LEARNING : 120 € HT
11/12/20
30/03/21
22/06/21
PRÉREQUIS
Aucun prérequis pour suivre cette formation dès le moment ou la fonction prend en compte la prévention du harcèlement.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
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Connaître les dispositifs légaux et repérer les situations à risques
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Identifier la responsabilité et le rôle de l'employeur en matière de prévention
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Identifier les sanctions possibles pour l'harceleur et l'employeur
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Distinguer les différentes formes de harcèlements et types de harceleurs
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Distinguer une pratique managériale d'un cas de harcèlement
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Savoir réagir efficacement face à un cas de harcèlement moral
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Comprendre la mission du Référent et ses moyens d'actions
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Maîtriser les procédures liées au traitement du harcèlement
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Mettre en place des mesures de prévention dans l'entreprise
PROGRAMME DÉTAILLÉ
1 - Définition et cadre légal du harcèlement moral
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Définir le harcèlement moral au travail
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S’approprier le cadre juridique récent
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Etat actuel de la procédure pénale et civile
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Les différentes obligations de l'employeur
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La charge de la preuve en matière de harcèlement
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Notion de protection des victimes et des témoins
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Définir le droit d'alerte et de retrait
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Les sanctions possibles pour l’harceleur et l'employeur
2 - Prévention du harcèlement moral
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Repérer les situations à risques et identifier le harcèlement moral
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Reconnaître les différentes formes de harcèlement moral
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Typologie des harceleurs et techniques courantes
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Principaux profils de victimes de harcèlement
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Prévenir les accusations inexactes et les risques encourus
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Prendre les bonnes décisions pour gérer un cas de harcèlement moral
3 - Traitement : gérer un cas de harcèlement moral
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Conduites à tenir dès la connaissance d’un cas de harcèlement
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Notion de neutralité (erreurs à éviter)
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Recueillir les informations nécessaires
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L’entretien avec la victime
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L’entretien avec le présumé harceleur
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L’entretien avec le ou les témoins
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Techniques de médiation et gestion des conflits
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Les mesures disciplinaires
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Réintégration d’une victime dans son milieu de travail
VALIDATION
Quiz d'évaluation permettant de valider les compétences acquises.