Référent Harcèlement Moral

Il est important pour le référent de disposer des ressources /compétences réglementaires & organisationnelles pour assurer sa mission dans l'entreprise.

DURÉE

PRÉSENTIEL

1 JOUR 

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E-LEARNING

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2 HEURES

FORMATEUR

Professionnel de la Prévention des Risques Harcèlements et du Management

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Psychologue spécialisée dans le soutien aux victimes

PUBLICS

Référents Harcèlement

Membres du CSE

DRH / RRH

Dirigeants / Managers

FORMAT / PRIX

INTER : 590 € HT / JOUR

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INTRA : dès 1 950 € HT / JOUR

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E-LEARNING : 120 € HT

11/12/20

30/03/21

22/06/21

PRÉREQUIS

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Aucun prérequis pour suivre cette formation dès le moment ou la fonction prend en compte la prévention du harcèlement.

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES​ 

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• Connaître les dispositifs légaux et repérer les situations à risques

• Identifier la responsabilité et le rôle de l'employeur en matière de prévention

• Identifier les sanctions possibles pour l'harceleur et l'employeur

• Distinguer les différentes formes de harcèlements et types de harceleurs

• Distinguer une pratique managériale d'un cas de harcèlement

• Savoir réagir efficacement face à un cas de harcèlement moral

• Comprendre la mission du Référent et ses moyens d'actions

• Maîtriser les procédures liées au traitement du harcèlement

• Mettre en place des mesures de prévention dans l'entreprise

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PROGRAMME DÉTAILLÉ​

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1 - Définition et cadre légal du harcèlement moral

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• Définir le harcèlement moral au travail

• S’approprier le cadre juridique récent

• Etat actuel de la procédure pénale et civile

• Les différentes obligations de l'employeur

• La charge de la preuve en matière de harcèlement

• Notion de protection des victimes et des témoins

• Définir le droit d'alerte et de retrait

• Les sanctions possibles pour l’harceleur et l'employeur

2 - Prévention du harcèlement moral

• Repérer les situations à risques et identifier le harcèlement moral

• Reconnaître les différentes formes de harcèlement moral

• Typologie des harceleurs et techniques courantes

• Principaux profils de victimes de harcèlement

• Prévenir les accusations inexactes et les risques encourus 

• Prendre les bonnes décisions pour gérer un cas de harcèlement moral

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3 - Traitement : gérer un cas de harcèlement moral

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• Conduites à tenir dès la connaissance d’un cas de harcèlement

• Notion de neutralité (erreurs à éviter)

• Recueillir les informations nécessaires

• L’entretien avec la victime

• L’entretien avec le présumé harceleur

• L’entretien avec le ou les témoins

• Techniques de médiation et gestion des conflits

• Les mesures disciplinaires

• Réintégration d’une victime dans son milieu de travail

VALIDATION

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Quiz d'évaluation permettant de valider les compétences acquises.