Pour répondre à cette question, à savoir si la sécurité et la sûreté sont des priorités ou des valeurs fondamentales, il faut revenir à la définition de ce qui est la priorité et de ce qui est une valeur fondamentale.
Le dictionnaire Larousse définit la priorité comme :
« Fait pour quelque chose d'être considéré comme plus important que quelque chose d'autre, de passer avant toute autre chose »
et il est communément admit qu’on peut définir la valeur fondamentale comme
« un principe directeur qui sous-tend tout ce que nous faisons ».
Si l'on considère que la sécurité ou la sûreté est plus importante que d'autres facteurs, il s'agit surtout d'une déclaration de relativité. Si l'on considère la sécurité ou la sûreté comme une valeur fondamentale, nous la voyons comme un principe directeur qui sous-tend tout ce que nous faisons. Les priorités changent en fonction de la situation, mais les valeurs fondamentales ne changent généralement pas.
Dans le texte qui suit, comprendre sécurité comment partie qui englobe aussi la sûreté.
Qu'est-ce que la sécurité en tant que valeur fondamentale ?
La sécurité en tant que valeur fondamentale est un engagement envers la sécurité des employés, des clients et de l'environnement.
À son niveau le plus élémentaire, la sécurité est un engagement à suivre et à respecter les protocoles et procédures de sécurité et de garantir que tous les membres du personnel sont correctement formés. Mais il s'agit aussi de faire preuve d'une culture de la sécurité qui est adoptée et promue à tous les niveaux de l'organisation.
La sécurité en tant que valeur fondamentale consiste également à s'assurer que la sécurité est prise en compte dans les décisions relatives aux produits, aux processus et aux services.
Avantages de la sécurité en tant que valeur fondamentale
Faire de la sécurité une valeur fondamentale est bénéfique pour un certain nombre de raisons, à savoir :
Elle contribue à entretenir une culture de la sécurité et de la confiance entre les employés, les clients et l'environnement ;
Elle contribue à créer un environnement de travail sûr et productif ;
Elle contribue à attirer et à retenir les talents ;
Elle diminue le risque de poursuites judiciaires ;
…
Comment intégrer la sécurité comme valeur fondamentale ?
L'intégration de la sécurité et la sûreté comme valeur fondamentale dans l'organisation nécessite plusieurs étapes :
La première étape consiste à créer une politique de sécurité décrivant les attentes de chacun au sein de l'entreprise. Cette politique doit inclure les protocoles et procédures de sécurité et sûreté à suivre, ainsi que les conséquences de leur non-respect.
La deuxième étape consiste à dispenser une formation à la sécurité à tous les employés. Cette formation doit porter, entre autres, sur des sujets tels que les risques sur le lieu de travail et les procédures d'urgence. La formation doit également comprendre des simulations ou des exercices pour s'assurer que chacun sait ce qu'il doit faire en cas d'événement grave et ainsi tester et renforcer les connaissances acquises.
La troisième étape consiste à s'assurer que la sécurité est prise en compte dans tous les processus décisionnels. Cela signifie que la sécurité doit être prise en considération lors de la prise de décisions concernant les produits, les processus et les services.
La quatrième étape consiste à déployer et maintenir au sein de l’entreprise une culture de sécurité. Pour être efficiente, il faut viser une culture de sécurité intégrée. C'est-à-dire penser aux conditions propices à son déploiement, appréciation et appropriation par l'ensemble des acteurs de l'organisation.
Enfin, il est important de procéder régulièrement à des inspections et à des audits de sécurité pour s'assurer que les protocoles et procédures de sécurité sont respectés et que tout problème est traité rapidement et efficacement.
Comment la sécurité devient-elle une culture ?
Les cultures de sécurité réussies présentent plusieurs traits communs :
L'organisation dispose d'une réglementation écrite claire, facile à comprendre et à respecter par tous.
Les dirigeants de l'organisation sont impliqués, interagissent avec le personnel et traitent rapidement tout risque détecté.
Le point essentiel à reconnaître est que la sécurité doit être considérée non pas comme une priorité, mais comme une valeur fondamentale et que les conversations et activités liées à la sécurité doivent avoir lieu régulièrement, et pas seulement à la suite d'un incident.
De plus, pour renforcer la culture de sécurité, il faut mettre l'accent sur les tâches liées à la détection et à la résolution des risques, plutôt que sur le nombre d'incidents.
Enfin, il est important de mettre en place un système pour signaler les problèmes de sécurité. Ce système doit inclure un moyen pour les employés de signaler toute préoccupation ou tout problème, ainsi qu'un moyen pour les responsables d'enquêter et de traiter les problèmes remontées.
Comment mesurer la sécurité en tant que valeur fondamentale ?
La meilleure façon de mesurer la sécurité en tant que valeur fondamentale est de suivre les incidents ou événements graves de sécurité-sûreté. Cela inclut le suivi du nombre d'incidents, des types d'incidents et de toutes les mesures correctives prises.
Les données issues de ces incidents peuvent ensuite être utilisées pour identifier les domaines dans lesquels la sécurité doit être améliorée ou les protocoles et procédures de sécurité mis à jour. Ces données peuvent également être utilisées pour mesurer l'efficacité de la formation à la sécurité, des équipements de sécurité et des protocoles de sécurité.
Les audits de sécurité ainsi que les remontés des collaborateurs peuvent aider à identifier les domaines dans lesquels la sécurité doit être améliorée ou dans lesquels les protocoles et procédures de sécurité doivent être mis à jour.
Conclusion
La sécurité en tant que valeur fondamentale est essentielle pour toute organisation qui veut assurer la sécurité de ses employés, de ses clients et de l'environnement. En créant une culture de la sécurité, en fournissant des formations à la sécurité, en intégrant la sécurité dans les processus décisionnels et en surveillant la sécurité, les organisations peuvent s'assurer que la sécurité est une priorité dans leurs opérations.
Mesurer la sécurité en tant que valeur fondamentale peut aider les organisations à identifier les domaines dans lesquels la sécurité doit être améliorée ou dans lesquels les protocoles et procédures de sécurité doivent être mis à jour. En suivant les incidents de sécurité, les audits et inspections de sécurité et les commentaires des employés, les organisations peuvent s'assurer que la sécurité reçoit l'attention qu'elle mérite.