Sensibilisation face aux violences urbaines et intrusions hostiles
3,6 / 4
(évaluation 2022)
La formation pour faire face aux violences urbaines en cas d'attaques ou intrusions hostiles permet de sensibiliser l'ensemble du personnel sur cette menace avec des consignes de sûreté pratiques. Afin que vos employés soient conscients des menaces éventuelles et pour qu’ils soient vigilants et sachent comment réagir en cas d’attaque ou d'intrusion, il est important qu’ils bénéficient d’une formation adéquate. CARINEL, notre cabinet d’expertise en sûreté-sécurité au travail est à votre disposition pour vous fournir une formation pratique sur-mesure.
DURÉE
PRÉSENTIEL
1/2 JOUR OU 1 JOUR
(autres formats possibles)
E-LEARNING
30 MINUTES
FORMATEUR
Expert de terrain en sûreté, gestion des menaces et protection des personnes
Le formateur pourra adapter
la sensibilisation à la
singularité des lieux.
PUBLICS
TOUS PUBLICS
Employés
Cadres - Managers
RH & Direction
FORMATS
INTRA - INTER
E-LEARNING
(sur-demande)
PRÉREQUIS & ACCESSIBILITÉ
Aucun prérequis pour suivre cette formation. Un questionnaire sera envoyé en amont de la formation pour connaitre l’environnement de travail de chacun afin d’adapter la formation aux attentes de chaque participant. Cette sensibilisation peut se préparer avec vous afin de répondre aux objectifs précis et intégrer des procédures internes.
Formation accessible à certaines formes de handicap : contactez-nous pour plus d'information
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES & COMPÉTENCES VISÉES
Cette formation qui peut être personnalisée pour chaque entreprise a été mise en place afin de sensibiliser les employés selon les particularités de leur activité et espace de travail à la prévention des violences urbaines et aux consignes de sécurité face à des intrusions hostiles.
La nécessité pour les professionnels de s’approprier les bons comportements face à des situations à risques s’impose afin de développer une « culture de la sécurité » pour impliquer l’ensemble des acteurs. Cette formation permet de sensibiliser le personnel sur son rôle en matière de vigilance, de prévention et de réaction face à des intrusions et menaces diverses.
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Repérer les modes opératoires des violences urbaines, attaques et intrusions ;
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S’approprier les moyens d’alertes et les conduites à tenir en cas de dangers ;
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Identifier les signes avant-coureurs et événements externes pouvant nuire ;
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Maîtriser les bons réflexes et les réactions appropriées face à une intrusion ;
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Se sentir mieux protégé et gérer son anxiété face aux situations imprévues ;
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Développer une « culture de sécurité » pour se préparer face à ces situations ;
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Gagner en assurance en adoptant des procédures adaptées à chaque situation.
PROGRAMME DÉTAILLÉ
1 - Définition de la violence urbaine et des modes opératoires associés
▪ Contextes et environnements propices à l’émergence de violences urbaines
▪ Typologie des acteurs menaçants VS cibles privilégiées : institutions et entreprises
▪ Parcours des manifestations et opportunités d’actions malveillantes type black blocs
▪ Identification des « signaux faibles » et dangers immédiats (comportements suspects...)
2 - Les mesures de prévention et les consignes de sûreté
▪ Attitudes et comportements en milieu professionnel face aux :
- dégradations
- attaques violentes
- tentatives d’intrusions et intrusions
▪ Prendre la bonne décision et gérer son stress en adaptant sa réponse aux situations variables
▪ Se protéger face aux menaces et faire face à une situation qui dégénère sur son lieu de travail
▪ Les procédures de sûreté spécifiques à son organisation :
- Connaissance des moyens et des signaux d’alertes
- Connaissance du site (accès, issues de secours, zones de confinement et mobilier utile)
▪ Préparation collective et individuelle face à une attaque ou intrusion dans l’entreprise
▪ Mise en sûreté des employés et retour à la sécurité du site
▪ Communication et gestion post-événement
EXPERTS-FORMATEURS
Formateurs spécialisés dans la sécurisation des entreprises et bâtiments publics et de la protection et sûreté du personnel. Il s'agit de professionnels de la sûreté des personnes et des biens et de la prévention des actions malveillantes au travail.
Nos experts réalisent des formations sur les menaces multiples et les risques associés pour les ERP auprès de nombreuses entreprises, collectivités et administrations avec l'accompagnement des responsables dans la gestion pragmatique des procédures de sûreté jusqu'à l'élaboration de diagnostics et audits, plans de sécurité et de sécurisation d'établissement.
MÉTHODOLOGIE
Plusieurs temps d’échanges participatifs sont prévus en amont (positionnement) et en aval (debriefing) des mises en situation pour analyser les cas difficiles rencontrés et pour travailler sur la rétention des bons réflexes, postures et conduites à tenir en contexte et sur le lieu de travail.
Basée sur le système de protection et de défense international TASK centré sur la prévention situationnelle qui dispense plusieurs méthodes pratiques adaptées à chaque métier pour former les professionnels tant aux conduites à tenir en cas d'altercations, menaces, intrusions et violences que sur les principes de sûreté et la prévention des actes de malveillance.
ÉVALUATION
Etudes de cas et mises en situation permettant de valider les compétences acquises.
Les violences urbaines, attaques et intrusions hostiles
Les violences urbaines et les intrusions hostiles dans les entreprises ou les institutions publiques sont des problèmes de société qui touchent de nombreuses villes en France. Dans cet article, nous aborderons les différents aspects de ces phénomènes, tels que la définition de la violence urbaine, les contextes propices à leur apparition, la typologie des acteurs menaçants et des cibles privilégiées, les débordements lors des manifestations et les opportunités d'actions malveillantes, l'identification des signes avant-coureurs et des dangers immédiats, ainsi que les conduites à tenir pour les employés en cas d'événements de ce type au sein des entreprises et des institutions.
Identification des signes avant-coureurs et dangers immédiats
Pour anticiper les violences urbaines, les attaques de commerces et les intrusions hostiles, il est essentiel d'identifier les signaux faibles et les comportements suspects. Parmi ces signaux, on peut citer la présence de groupes de personnes masquées ou vêtues de manière similaire, le repérage de zones sensibles ou d'itinéraires et changement de parcours lors des manifestations, l'ambiance générale d'une manifestation et la densité de personne ou encore l'observation de tensions entre différents groupes présents et avec les forces de l'ordre lors d'un rassemblement et les messages sur les réseaux sociaux.
Parcours des manifestations et opportunités d'actions malveillantes
Lors des manifestations, les groupes violents tels que les black blocs, mais pas que, profitent fréquemment du désordre et de l'anonymat offerts par la foule pour commettre des actes de vandalisme, d'agression ou d'intrusion. Ils peuvent ainsi cibler des bâtiments publics ou privés, dégrader du mobilier urbain, des commerces ayant pignons sur rue ou s'en prendre à des forces de l'ordre. Les exemples ne manquent pas lors des manifestations ou rassemblements déclarés ou non de ces dernières années (loi travail, gilets jaunes, matchs de foot, réforme des retraites...).